培训机构退费协议合同书
合同编号： 【合同编号】
甲方（培训机构）： 【甲方名称】
地址： 【甲方地址】
联系电话： 【甲方电话】
乙方（学员）： 【乙方姓名】
地址： 【乙方地址】
联系电话： 【乙方电话】
鉴于：
1. 甲方是一家合法设立并经营的培训机构，具备相关的师资力量和教学资源；
2. 乙方愿意参加甲方提供的培训课程，并已根据甲方提供的课程信息和对乙方的评估情况选择适合自己的课程；
3. 甲乙双方就退费事宜达成一致意见，制定本退费协议合同，以明确双方的权益和责任；
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商一致，就乙方退费事宜达成以下协议：
第一条 退费标准和条件
1.1 乙方如需申请退费，应在签署合同之日起七天内提出退费申请，超过七天将视为乙方已充分了解课程内容并为申请退费做出了认可。
1.2 甲方对乙方的退款申请进行审核，若符合以下任意一种情况，甲方将同意乙方的退费申请：
（1）因不可抗力等特殊原因，甲方无法按照合同约定提供培训课程；
（2）乙方因身体状况无法继续参加培训课程，并提供医生出具的相关证明文件；
（3）乙方无法继续参加培训课程，并提前三十天书面通知甲方，双方协商解除合同；
（4）其他双方一致认可的退费情况。
1.3 若乙方在培训过程中有以下行为，甲方有权拒绝乙方的退费申请：
（1）未经甲方书面同意，擅自缺席培训课程并无法提供合理且可信的理由；
（2）乙方在培训课程中违反甲方的规章制度且多次被警告或处罚；
（3）乙方疏忽大意产生的损失，如无法提供相关调查资料和证明；
（4）其他甲方和乙方约定的不允许退费的情况。
第二条 退费流程
2.1 乙方需书面提出退费申请，并在申请中附上相关退款证明文件，如医生证明、甲方通知等。
2.2 甲方将在收到退款申请后，进行审核。若退款申请符合上述退费标准和条件，甲方将同意退款申请。
2.3 退款金额应当为乙方已支付的培训费总额减去已参与的培训课程费用，再根据甲方制定的退费比例进行退还。退款将在审核通过后的10个工作日内退还到乙方提供的指定账户。
第三条 违约责任
3.1 甲方违反本合同约定，导致乙方无法继续参加培训课程的，应退还乙方已支付的全部培训费用，并承担相应的违约责任。
3.2 乙方违反本合同约定，导致甲方无法按时提供培训服务的，甲方可要求乙方支付相应的违约金和损失赔偿。
第四条 争议解决
由于本合同的履行发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条 合同变更与解除
5.1 本合同一经签署即生效，除非经甲乙双方协商一致并以书面形式确认，否则不得随意变更或解除。
5.2 本合同解除时，双方应根据实际退还情况进行相应的退费处理。
第六条 其他事项
6.1 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后另行签署补充协议。
6.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
【甲方】（盖章）： 【乙方】（盖章/签名）：
日期： 日期：